HP Print and Scan Doctor for Windows PC是一款免费的打印机/扫描仪诊断工具，可以帮助解决/scanner中最常见的打印和扫描问题。该软件适用于几乎所有的Windows版本。
而且作为第一时间介入非常有用。
惠普打印和扫描医生可以在Windows 10上解决的问题
正如我提到的，“博士”计划是天赐之物，因为它的文献解决了所有问题。
以下是应用程序解决的一些问题：
惠普打印机驱动程序损坏/配置错误。
扫描错误消息
打印机
缺少打印驱动程序
在打印队列中
打印机连接问题
防火墙问题
如何使用惠普打印和扫描医生修复打印机问题
现在，使用惠普打印和扫描应用对打印机进行故障诊断非常简单。以下是步骤：
步骤1:下载惠普打印和扫描医生
您需要首先将诊断程序下载到Windows PC。该方法如下：
打开打印机，并确保它已连接到PC。
软件。
文件很轻，所以下载几分钟就完成了。接下来是安装。
步骤2:安装软件
右键单击执行安装文件(可以在下载文件夹或任务栏中找到)，然后按照逐步说明进行安装。
单击运行
等待程序解压(设置提示后记得点击“是”)
接受条款并等待安装
安装将在几分钟后再次完成，程序将自动打开。
第三步：使用惠普打印和扫描医生解决常见问题。
在显示的欢迎屏幕上，单击开始选项卡查看所有可用的打印机(安装在PC中)。
从列表中选择要修复的打印机，然后单击“下一步”。
如果未显示有问题的打印机或存在连接问题，请单击“我的产品未列出”选项。该工具将提示您关闭打印机，然后再打开。执行此操作，然后重试。它将搜索并想要检测打印机。如果你还是不成功，
请再次单击“我的产品未列出”，并确保它已打开。现在，请尝试通过单击“连接”来更正问题。
例如，选择打印机的连接方式。
现在，请按照屏幕上的相关说明操作，然后单击重试。惠普打印机最终应该会出现在列表中。
第四步：如何解决打印问题
单击修复打印。该软件与打印机通信并识别所有潜在的问题。
要修复它，请按照屏幕上的逐步说明，这将取决于您正在处理的问题。请务必采取软件建议的操作。
修复扫描问题
这次单击修复扫描。
再次遵循每个说明。
一般来说，该软件可以识别和解决许多惠普打印机问题。
步骤5:解释故障排除结果
复选标记表示打印机状况良好，并已通过所有测试。
扳手显示软件发现并解决了一些问题。
感叹号表示设备有问题，您可以跳过请求的步骤。
x要求您按照突出显示的说明来解决问题。
进一步提示
HP Print and Scan Doctor可能会偶尔提示您重新安装，即使它当前已安装。如果智能程序检测到现有问题只能通过更新当前来消除，则必须执行此步骤。
例如，如果您发现丢失/过期的打印机驱动程序，您可能需要允许重新安装它。
我还可以使用惠普打印和扫描医生做什么？
该软件确实是一个强大的实用程序，可以帮助简化与许多其他惠普打印机相关的日常/维护任务。
以下是摘要：
检查打印质量
该软件可以更快地解决质量问题，包括颜色模糊/缺失和线条断裂。
您需要先打印质量诊断页。以下是要遵循的步骤：
从桌面打开程序。
点击
单击打印机服务。
单击“打印质量诊断页”选项打印样本文档。
对齐打印墨盒
为获得最佳效果，HP要求您对齐新安装的墨盒。定期对齐旧墨盒也有助于提高打印质量。去做这个：
从桌面打开程序。
点击
单击打印机服务。
点击“ 对齐打印头”选项并等待。
清洁打印头
再次清洁打印头会修复打印质量问题。去做这个：
从桌面打开程序。
点击
单击打印机服务。
点击“ 清洁打印头”选项并等待。
打印基本打印机诊断信息
打印常规打印诊断摘要可帮助您了解影响打印机的所有故障以及HP打印机的整体运行状况。
这将帮助您缩小持续性问题的范围。以下是要遵循的步骤：
从桌面打开程序。
单击打印机
单击打印机服务
点击“ 打印诊断信息”选项，然后从打印机中收集打印件。
检查墨粉/墨盒墨水量
请按照以下步骤轻松检查墨粉/墨盒墨水量：
从桌面打开程序。
单击菜单上的打印机。
单击“ 供应级别/墨水量”。
另请阅读：
解决防火墙问题
防火墙问题导致打印机失去与PC的连接。以下是如何进行故障排除：
从桌面打开程序。
单击菜单上的网络。
单击防火墙故障排除。
按照提示解决现有问题。
如何删除HP打印和扫描医生
由于HP Print and Scan Doctor作为可执行程序文件运行，因此您删除而不是将其卸载（它从未添加到程序列表中）。要删除该工具，请按照下列步骤操作：
导航到程序的当前文件位置，例如桌面。
右键单击HP Print and Scan Doctor图标。
选择“打开文件位置”。
单击删除。
HP打印和扫描医生安全吗？
该软件可以可靠地解决使用HP打印机时出现的大多数故障，并且没有报告存在/导致任何漏洞。用户也没有报告对个人任何干扰。
结论
该软件尽力解决任何不正确的打印机配置，打印质量和相关的。但是，没有软件可以替换支持技术人员，因此可能仍需要将一些高级问题升级到HP代理或合格的技术人员。
也就是说，由于这个软件，您可能不再需要为每个小问题打电话给技术人员。
