有用户反映，由于部分“文件丢失”，无法使用Windows 8.1中的刷新/重置系统。我们将报告他们的问题，并在下面提供关于这个问题的更多细节。
现在，你甚至不能刷新或重置Windows 8.1-拍摄！
不，我们还没有完成-还有一些其他的Windows 8.1问题和问题需要浮出水面，以便更多的人能够理解它。许多Windows 8和Windows 8.1用户报告说，他们在刷新/重置系统时遇到了问题。
显然，他们“缺少一些文件”。其中一个人是这样说的：
我在Windows 8.1遇到了一些问题，想刷新/重置系统，但是它说有些文件丢失了，让我放到恢复介质里。我在系统中创建了恢复介质，但当我试图运行它时，它说它不正确。也就是说，现在，
我无法刷新或重置我的系统。我唯一的系统还原备份追溯到11月10日——所以不要再安装win 8.1了。Ps，问题是索引服务接管我的电脑，直到过热关机。
而且有些东西用的电脑上好像还有80 gb没说。
解决他这个问题的方法是创建一个USB(通用串行总线)恢复驱动器，然后用它来刷新Windows 8.1系统。可以效仿微软的技巧。即使在创建了恢复介质之后，另一个用户也会说下面的话。
所以我一直有一个图形驱动/显示相关的问题。卸载我的驱动，完成驱动清理操作都没有解决。所以，我觉得也许是时候全面刷新了，希望能从我的系统和注册表中获取所有驱动的痕迹。
试试这个，用我原来在他系统上安装Windows 8的ISO的刻录副本(我是通过Windows Store升级的)，失败了，在投诉我提供的介质的时候询问刷新的系统。
我觉得恢复介质是8，我的系统是8.1，就是这个问题。搜索我找到了一个MS页面，描述了如何为此目的创建8.1媒体。之后就失败了。出于某种原因，它拒绝接受我的产品密钥。我不知道为什么。
我的系统通常是激活的。我开始怀疑8.1的产品密钥是否与8不同。使用belarc Consultant，我可以看到我的8.1系统是用8产品密钥激活的。此时，我非常困惑，不知道是否可以使用刷新或重置。
目前，我们不知道问题的确切原因，但我们知道它导致了以下错误(相当多的错误):
c:windows diagerr。XML错误打开
c:windows diagwrn . XML-Fehler beim ff nen
c:视窗记忆.DMP-错误打开
c:windowsinstaller 4c 66 aad。需要MSI MSI。出租车出租车-读取存档时出错
c:windows logscbs。日志错误打开
c:windows logsdpxsetupact。日志错误打开
c:windowslogsdpxsetuperr。日志-错误打开
微软视窗系统.NETFrameworkv3.0Windows版Windows通信基础msvchost . exe . config-错误
c:视窗微软. NETFramework64v3.0Windows通信基础msvchost。exe。配置错误打开
c:windowspanthersqmsetup 00。平方米错误打开
c:windowspantherunattendgcsetupact。日志错误打开
c:windowspantherunattendgcsetuperr。日志错误打开
c:windows plasystemsystem诊断。XML错误打开
c:windows plasystem系统性能。XML错误打开
c:windowssecuritydatabasesecedit。sdb错误打开
c:windows软件分发数据存储数据存储。EDB-错误打开
c:windows软件分发datastorelogsedb。日志错误打开
C:WindowsTasksAdobe Flash Player更新程序错误打开
c:windows tasksgoogleupdatetaskmachinecore 1 CEC 43 c 80 df 64d。工作-错误打开
c:windows tasksgoogleupdatetaskmachineua。工作-错误打开
c:windows winsxsamd 64 _ Microsoft-windows-c.性能-性能跟踪_ 31bf 3856 ad 364 e 35 _ 6。3 .9600 .16384 _ none _ 4c 9196811 ed 79 b 13 traceanonconfig。XML-错误打开
c:windows winsxsamd 64 _ Microsoft-windows-n.n _ service _ datastore _ 31bf 3856 ad 364 e 35 _ 6。3 .9600 .16384 _无_ C1 ECF 0 b 709 F6 BDC 7 dnary。xsd错误打开
另请参见：
你对如何克服Windows 8.1的问题有什么想法吗？
其他与“丢失文件”相关的问题
许多具体文件和相关问题都不见了。比如你的窗口一直刷新不停，我们其实会写出来帮你的。
有时你的系统可能会让一些文件和文件夹消失。此问题可能出现在所有版本的Windows中，它可能是由重大更新导致的错误造成的。在这种情况下，您可以按照中的步骤来还原文件和文件夹并解决此问题。
最后，我们必须提到一些用户报告失踪。安装Windows 10 creator更新后的dll文件。这些类型的文件对于普通的PC功能非常重要。如果你缺少大量的。dll，这意味着你有麻烦了。在这种情况下，
我们建议您使用，使用独特的技术来替换丢失或损坏的。dll。
