王者荣耀怎么退款,如今网络游戏迎来了一波退游热潮,主要的原因也是因为游戏防沉迷升级,导致很多未成年玩家不能够游戏,毕竟一周只有三小时的游戏时间,劝退了多数的未成年人玩家。最近也有很多玩家想要退款,原来王者荣耀中充值点券真的能够退款,退款流程公布,我们一起来看一下吧!
王者荣耀怎么退款
一共有两个方法可以退款,第一种是在微信搜索找到腾讯客服,回复“未成年人退款”,就会有相关链接可以退款。第二个方法就是搜索“腾讯未成年人家长服务平台”,点击图中的“孩子网络消费不理性怎么办”,即可进入退款通道。
可能系统会让你拨打腾讯客服电话:95092666,获取人工帮助,告知客服需要申请未成年人消费退款,客服会向您询问手机系统产生消费的游戏账号等信息,并给您发送申请退款链接,家长扫码或进行验证。验证结果将在24小时内下发至您的手机,验证成功后游戏账号的充值功能将被短暂冻结。
王者荣耀怎么退款的具体流程:
根据官方给出的方法,我们需要进入一个小程序然后选择孩子使用并消费的账号,就可以选择“申请退费”,在这里会让我们选择是在什么平台登陆的什么账号,比如说有些玩家经常玩QQ区并且在QQ区中充值了很多点券,那么我们就直接选择QQ区,选择需要退款的服务器之后,接下来我们就需要提交退款资料。
在退费之前我们需要了解退费指南,并且退费之后的账号还会进行限制,对这些情况全部了解之后,就需要前往验证身份,如果你是一个未成年玩家,需要家长验证身份,也就是家长的身份证,身份证号以及各种照片材料,然后提交给客服进行审核,审核通过之后,你之前在游戏中所充的点券都会全额进行退款。
不过在这里也需要大家注意一件事情,那就是如果退款成功之后,退款这个账号下的所有腾讯游戏就不能够使用了,比如说你使用的是一个QQ号登陆的,并且这个QQ号也认证了你的身份,那么这个QQ号下的所有腾讯游戏都是没有办法登陆的。
王者荣耀怎么退款建议
记住,退款操作需要监护人来操作,不过对于家长来说,看见小朋友肯退款不玩游戏,相信也很乐意帮忙退款。