距离《消费者报告》恢复Surface Book 2 的“推荐”评级还不到2 个月，但那些支付超过3,000 美元购买Surface Book 2 的人再次遇到了恼人的问题。在微软官方Answer论坛和Reddit社区上，不少Surface Book 2用户抱怨Windows 10 April Update（版本1803）在安装最新累积更新KB4467682后经常出现蓝屏死机问题。
用户反映，受影响的设备会提示错误代码“SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED”，该问题是在安装上周二发布的Windows 10 April 更新（版本1803）的累积更新KB4467682 后出现的。
一些用户报告卸载更新后问题得到解决。不过，也有用户表示遇到了更麻烦的问题：在卸载更新的过程中，Surface Book 2出现了蓝屏，不得不重新安装系统。一些用户认为这个问题是由微软随累积更新一起发布的固件更新引起的。
据Microsoft 社区用户称，卸载KB4467682 可以解决该问题，但会破坏Windows Hello 登录。微软官方建议可以通过USB镜像恢复工具对设备进行系统恢复。
