除了Windows 10存在的各种问题之外,现在看来微软Office软件套件例行安全更新的发布也受到了问题的困扰。微软确认的最新问题是,本月例行安全更新KB4461522和KB2863821会导致Office 2010安装后崩溃、无法使用。上述安全更新于2018 年11 月6 日发布,用于修复一般安全问题。微软于2018年11月16日宣布撤回上述安全更新。

win10更新office失败(win10更新office2016不能用)

微软在更新撤回公告中表示:

正常安装此更新后,您可能会遇到Microsoft Access 或其他办公软件套件组件崩溃的情况,从而导致它们无法正常运行。受此影响的主要是Microsoft Office 2010 系列组件。受影响的用户应按照帮助信息中的说明卸载上述更新。有问题的安全更新将不再推送给相应版本的用户/不再提供下载。如果您下载了独立安装包,请直接删除,不要安装。

这是卸载有问题的更新的教程:

对于Windows 10 系统,请在Microsoft Cortana 搜索框中输入控制面板,打开控制面板并单击程序 卸载程序 已安装的更新。然后在已安装的更新列表中找到KB4461522和KB2863821,分别右键单击并选择卸载更新。卸载后请重新启动系统。 Windows 8.1、Windows 7、Windows Vista、Windows XP、Server 2003等其他操作系统的操作方法类似。