TeamViewer 在几秒钟内即可连接到世界各地的任何PC 或服务器。该工具可帮助您在会议期间获得不间断的流媒体和清晰的音频,并提供支持。但在某些情况下,TeamViewer 上的计算机音频共享会因未知原因而被禁用。请尝试以下故障排除步骤来解决该问题。

当您提供技术支持时,拥有清晰的音频和视频功能至关重要。视频和音频都是远程桌面会话的重要元素,尤其是当第一个人直接与寻求技术支持的第二个人交谈时。

TeamViewer 音频不工作

如果您在Win10系统上安装了TeamViewer,并且想要远程跟踪和控制远程桌面的声音,请打开/启动TeamViewer。

之前打开Team Viewer 后,转到主窗口并单击“其他”选项卡,然后从展开的菜单中选择“选项”。

teamviewer听不到对方说话(teamviewer默认开启声音吗)

接下来,向下滚动到“远程控制默认值”部分,该部分位于“其他计算机的远程控制选项”下。

在这里,选中标有“播放计算机声音和音乐”选项的框。

teamviewer听不到对方说话(teamviewer默认开启声音吗)

另外,在另一台计算机上重复相同的过程,因为为了使音频正常工作,必须在两台计算机上启用远程控制默认值。

同样,如果您想在TeamViewer 上共享计算机声音和音乐,请按照上面突出显示的前两个步骤进行操作,然后转到“会议”部分。

单击“会议”选项卡以在右窗格中显示“默认”部分。

向下滚动到“会议默认设置”,然后选中标有“共享计算机声音和音乐”的选项。

teamviewer听不到对方说话(teamviewer默认开启声音吗)

最后,单击“确定”应用设置。